高績(jī)效團(tuán)建設(shè)——用好人、帶團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)績(jī)效
課程背景:
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)對(duì)管理者言深諳人性,才能知人善任,人盡其才,須了解人的特質(zhì),才能做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提升互信。
1. 歸納知人這難原因,首先是客觀障礙。(用好人)
——人不能以科學(xué)方法分析試驗(yàn),孔子曾說(shuō):"以貌取人,失人之羽;以言取人,失之宰予"
——好惡愛(ài)憎源于個(gè)人心理偏見(jiàn)與成見(jiàn),此即心理學(xué)上之暈輪疚,評(píng)價(jià)者對(duì)被評(píng)價(jià)者一、二種品質(zhì)具有良好印象時(shí),對(duì)所有品質(zhì)都評(píng)價(jià)高,反之亦然。因此,憎者唯見(jiàn)其惡,愛(ài)者唯見(jiàn)其善。孟子說(shuō):"人莫知其子之惡,人莫知其苗之碩。"有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者本身缺乏鑒評(píng)他人之能力,或私心自用,忌直才、喜奴才,以求鞏固其既得權(quán)益,亦因而埋沒(méi)人才。
——受資歷、資格、現(xiàn)實(shí)問(wèn)題等因素的限制,人才易被埋沒(méi)。我們?nèi)粢坏┱`奸為忠誤愚智,則必誤人誤已,敗事有余。反之亦失其平。故欲求知人善任,必先祛除上述障蔽,方能奏其功效。
2. 目標(biāo)轉(zhuǎn)化,結(jié)果對(duì)比,需求結(jié)合,績(jī)效與價(jià)值掛鉤(帶團(tuán)隊(duì))
——團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的素質(zhì)是一種能夠影響人們達(dá)成目標(biāo)的能力,應(yīng)具備“三頭六必”讓人愿干,讓人會(huì)干、讓人能干。
——“六必”揭標(biāo)能力、分解能力、教導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、激勵(lì)能力、復(fù)盤能力
——談判達(dá)成交易,信任判斷、承擔(dān)責(zé)任,敢于負(fù)責(zé)、結(jié)果導(dǎo)向。
3. 業(yè)績(jī)成果,個(gè)人的成長(zhǎng),價(jià)值共享(高績(jī)效)
——目標(biāo)自于自下而上,來(lái)自于自我承諾
——結(jié)果對(duì)比成本,價(jià)值體現(xiàn)于挑戰(zhàn)
——復(fù)盤價(jià)值,趕超期望。
如何讓團(tuán)隊(duì)具有互補(bǔ)的技能?共同的目的和業(yè)績(jī)目標(biāo)?共同的工作方法?主題和認(rèn)同感?熱情和能量水平?個(gè)人責(zé)任感?業(yè)績(jī)成果?……這是本次課程的初衷。
課程特色:
內(nèi)容:基于工作實(shí)踐的課程內(nèi)容設(shè)計(jì),以單位性質(zhì)和行業(yè)特點(diǎn),來(lái)組織案例,以學(xué)員崗位角度出發(fā),整合課程模塊,梳理內(nèi)容要點(diǎn),清晰邏輯關(guān)聯(lián)。
效果:知識(shí)點(diǎn)演繹,用生活和身邊的常見(jiàn)實(shí)例論證,通俗易懂,恍然大悟的感覺(jué),課堂氣氛寬松愉悅,課堂互動(dòng),詼諧幽默的語(yǔ)言風(fēng)格,古今中外的例證引用。
收益:學(xué)員能夠?qū)W到有成就感的知識(shí),能夠指導(dǎo)實(shí)際工作,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),提升思維意識(shí),提高管理技能,團(tuán)隊(duì)價(jià)值共有,掌握工作方法,開(kāi)悟工作智慧。